Project

General

Profile

Actions

개선(improvement) #726

closed

Proposal to Improve Payment Logic for Bookings After Cancel Deadline

Added by ziniy Kang 8 months ago. Updated 5 months ago.

Status:
완료성공(Resolve)
Priority:
긴급(Emergency)
Assignee:
Target version:
Start date:
07/08/2025
Due date:
07/08/2025
% Done:

100%

Estimated time:
8.00 h
Part:
Build env.:
Prod

Description

Logic hiện tại > Sau thời hạn hủy (Cancel Deadline), không thể thanh toán.
Giữ lại điều kiện balanceAmt <= 0 thì không payment
🔹 Đề xuất (cho trường hợp khách hàng thanh toán trước):
Muốn xem xét có thể áp dụng phân loại như sau:
  1. Đặt trước thời hạn hủy: Cho phép yêu cầu thanh toán sau khi đặt phòng nhưng trước khi TL.
  2. Đặt sau thời hạn hủy (NRF): Tiến hành thanh toán ngay khi đặt (chỉ hỗ trợ thanh toán bằng thẻ).
    🔹 Ý kiến từ cô sophia
    Việc không thể đặt khi đã qua deadline khiến quy trình không hiệu quả. Nếu cho phép đặt phòng và thanh toán bằng thẻ ngay lập tức, thì không có vấn đề gì.
    Hiện tại, các booking dạng này thường được xử lý thủ công bởi team GBO. Có nhiều tình huống cần xử lý gấp như đặt phòng ngoài giờ hành chính, hoặc khách cần voucher ngay lập tức nên cần cải tiến phần này.

🔹 현재 로직

취소 마감 기한 초과 시 결제 불가 처리됨.

🔹 제안 요청 내용
선불 고객사 결제 시, 아래 두 가지 방식으로 구분해 적용할 수 있는지 검토 요청:
  1. 취소 마감 기한 전 예약: 예약 후 TL 이전에 결제 요청
  2. 취소 마감 기한 이후 예약 (NRF): 예약과 동시에 결제 진행 (카드 결제만 가능)

Files

picture774-1.png (375 KB) picture774-1.png Joseph Vo, 07/02/2025 02:21 AM

Related issues

Related to .biz Hotel Improvements - 결함(Bug) #682: After payment is completed via VCC, the time should be displayed in the "Payment Date" field.완료성공(Resolve)Tom Dong06/25/202506/27/2025

Actions
Related to .biz Hotel Improvements - 개선(improvement) #762: Is it possible to cancel the payment when using a virtual payment. 완료성공(Resolve)Tom Dong07/09/202507/09/2025

Actions
Actions

Also available in: Atom PDF

Add picture from clipboard (Maximum size: 50 MB)