OMH

Hướng dẫn viết và hạn chế dung lượng file tải lên trong phần Inquiry

▣ [As-is]
Không có giới hạn số ký tự khi nhập nội dung
Không có thông báo về việc chỉ được đính kèm tối đa 3 file

▣ [To-be]
1-1) Giới hạn ký tự khi viết Customer Inquiry
Tối đa 1000 ký tự cho 6 ngôn ngữ (ở backend xử lý: tiếng Hàn = 2000 byte / tiếng Anh = 1000 byte v.v.)
Hiển thị số ký tự đã nhập theo thời gian thực (Ex: 560/ 1000)

1-2) Hướng dẫn về file đính kèm
Thêm hướng dẫn như sau (ở backend chỉ cho phép các định dạng: .jjpg, jpeg, png, gif, ppt, pdf, hwp, doc, docx, xls, xlsx, txt.)
”※ 파일은 최대 3개까지 첨부 가능합니다.(파일당 최대 10 MB까지 가능)”
(Có thể đính kèm tối đa 3 file, tối đa 10MB mỗi file)
1-3) Khi người dùng tải lên file quá 10 MB sẽ hiển thị pop up với nội dung “10MB 초과 파일은 업로드할 수 없습니다.” 
(Không thể tải lên file vượt quá 10MB.)
1-4) Trong trường hợp user tải lên file không đúng định dạng được cho phép sẽ hiển thị thông báo với nội dung sau “지원하지 않는 파일 형식입니다.” (Định dạng file không được hõ trợ)

Figma: https://www.figma.com/design/9GqC7ejQy7R9OyFkIPBtdd/OMT?node-id=93-1833&t=WTLombz16ZpGEbtH-1