QA #1616
closedQA #1518: New Log-in / Sign up process - QA test cases
Sign in with PW part - new case (not mentioned in requirement yet)
100%
Description
Dear Lexi Kim Kim,
cc: @Tracy Tran
I found new case.
New user choose sign in with out PW when they input email during make booking page.sign up successfully
After that, they log out. Change to sign up with PW & input new PW > click log in. Which alert will be displayed?
Currently, alert "Email not found" is appear.
Please check & advise us for this case. Thank you
Figma: https://www.figma.com/design/vOGs1fRewULwCFidZcWR69/Login---Sign-up-process?node-id=145-11533&t=c7Rrd4tP19FOrnHr-1
Files
| Log in without PW.mp4 (45.7 MB) Log in without PW.mp4 | |||
| picture989-1.png (87.3 KB) picture989-1.png | |||
| picture518-1.png (304 KB) picture518-1.png | |||
| picture518-2.png (281 KB) picture518-2.png | |||
| picture518-3.png (288 KB) picture518-3.png | |||
| picture518-4.png (361 KB) picture518-4.png |
Updated by Tracy Truong 6 months ago
- Status changed from 신규(New) to 피드백(Feedback)
Updated by Lexi Kim 6 months ago
번역
렉시 킴 님께,
참조: 트레이시 트랜 님
새로운 케이스를 발견하여 공유 드립니다.
신규 사용자가 예약 페이지에서 이메일 입력 후 '비밀번호 없이 로그인'을 선택해 가입에 성공했습니다.
이후, 사용자가 로그아웃을 하고 '비밀번호로 가입'을 선택하여 새로운 비밀번호를 입력한 뒤 로그인 버튼을 눌렀을 때 어떤 알림 메시지가 표시되어야 할까요?
현재는 "이메일을 찾을 수 없습니다"라는 알림이 표시되고 있습니다.
이 케이스에 대해 확인 후 조언 부탁드립니다. 감사합니다.
피그마: https://www.figma.com/design/vOGs1fRewULwCFidZcWR69/Login---Sign-up-process?node-id=145-11533&t=c7Rrd4tP19FOrnHr-1
Updated by Tracy Truong 6 months ago
- File Log in without PW.mp4 Log in without PW.mp4 added
Dear Lexi Kim KIm,
I would like to send video for this case as attached file.
I think alert "email not found" e wrong because user already agreed all terms & conditions to sign up
So I suggest alert in this case as "Acc did not set up PW. Please sign in with verify code & set up PW" is better
이 건에 대해 첨부 파일로 영상을 보내 드리고 싶습니다.
제 생각에 "이메일을 찾을 수 없습니다"라는 알림은 잘못된 것 같습니다. 사용자는 이미 모든 약관에 동의하고 가입을 마쳤기 때문입니다.
따라서 이 경우에 "계정에 비밀번호가 설정되지 않았습니다. 인증 코드로 로그인 후 비밀번호를 설정해 주세요"와 같은 알림이 더 적절하다고 생각합니다.
Updated by Lexi Kim 6 months ago
- Assignee changed from Lexi Kim to Tracy Truong
Dear Tracy Truong,
I added the alert text and edited the flow. Please check it, thank you.
https://www.figma.com/design/vOGs1fRewULwCFidZcWR69/Login---Sign-up-process?node-id=1738-7883&t=mJvxuPWwRLJkHHRz-1
ziniy Kang alert 텍스트 변경 확인 및 검토 부탁드립니다.
Updated by ziniy Kang 6 months ago
- Status changed from 피드백(Feedback) to 신규(New)
- Assignee changed from Tracy Truong to Joseph Vo
- Start date deleted (
09/17/2025)
(as-is):Thành viên đăng ký mà không có mật khẩu, khi thử đăng nhập bằng ‘Password Login’ thì hiển thị thông báo Email not found.
Người dùng khó hiểu tình huống và không có hướng dẫn để xử lý.
(to-be):Thay đổi thông báo thành:
“비밀번호가 설정되지 않은 계정입니다. <br>인증 코드로 로그인 후 비밀번호를 설정해 주세요.”
Tiêu chí chấp nhận:
Khi tài khoản chưa có mật khẩu mà thử ‘Password Login’ → hiển thị thông báo đã cải tiến.
Khi bấm [confirm]:
-Thông báo đóng lại.
-Thực hiện luồng giống như khi bấm nút ‘Đăng nhập bằng mã xác thực’.
Updated by John Lee 5 months ago
- Status changed from 진행(Doing) to QA test
- Assignee changed from John Lee to Tracy Truong
hi Tracy Truong, please help me check again in staging. Thank you
Updated by Tracy Truong 5 months ago
- File picture989-1.png picture989-1.png added
- Status changed from QA test to 완료(Done)
- Assignee changed from Tracy Truong to John Lee
Checked on STAG, ok
Updated by ziniy Kang 5 months ago
- Status changed from 완료(Done) to 확인(Confirmed)
Updated by Tracy Truong 4 months ago
- File picture518-1.png picture518-1.png added
- File picture518-2.png picture518-2.png added
- File picture518-3.png picture518-3.png added
- File picture518-4.png picture518-4.png added
- Status changed from QA test to 완료성공(Resolve)
- Assignee changed from Tracy Truong to John Lee
Checked on prod, ok
